Reklamace a vrácení zboží se řídí obchodními podmínkami, zveřejněnými na našich stránkách. Níže naleznete postupy, jejichž dodržení nám umožní vyřídit Vaši reklamaci, případně vrácení zboží, co nejrychleji.
Vrácení zboží
Zákazník (nepodnikatel) má právo na vrácení zboží bez uvedení důvodu ve 14-denní lhůtě. V tomto případě doporučujeme zaslat zboží tak, jak Vám bylo doručeno, zpět na naši adresu. Pro co nejrychlejší vyřízení přiložte, prosím, i Vaše vyjádření - především tedy písemné odstoupení od smlouvy a číslo účtu, na který si přejete vrátit peníze. Lhůta pro vyřízení je 30 dní. Zboží musí být bez jakýchkoliv známek používání a v původním obalu. Při splnění všech podmínek Vám bude vrácena kupní cena.
Reklamace
V případě reklamace zašlete reklamované zboží zpět na naši adresu spolu s vyplněným reklamačním formulářem, který naleznete ZDE.
